Analisi efficaci con la Business Intelligence
Testimonianza di Paolo Licata
Con l’introduzione del sistema di BI di @EvoluzionePMI siamo riusciti a disporre di un’analisi in tempo reale dei nostri dati aziendali, in un lasso di tempo veloce, rilevando aspetti mai pensati e osservati prima. Questo ci consente di effettuare un controllo costante sull’efficacia e l’efficienza di ogni aspetto dell’azienda.
La BI implementata evidenzia il miscelato delle criticità e punti di forza che con semplici strumenti non avevamo visto prima. Ci aiuta a prendere decisioni riguardanti le diverse aree aziendali e a intervenire sull’organizzazione dell’azienda. L’evoluzione dell’azienda ha riguardato principalmente il processo decisionale, oltre a quello organizzativo.
Le mie decisioni adesso sono suffragate da nuova conoscenza e frutto di attente valutazioni.
Sono molto soddisfatto dai risultati fin qui raggiunti, alcuni inaspettati.
Adesso mettiamo maggiore cura e precisione al momento dell’inserimento dei dati perché tutti abbiamo compreso come questo faccia la differenza e consenta di effettuare analisi più precise. In questo senso il processo di coinvolgimento del personale, durante la fase di progettazione e implementazione del sistema, è stato molto efficace. E tutta l’organizzazione dell’azienda ne sta beneficiando.
Dall’implementazione del sistema di BI, siamo cresciuti molto velocemente perché abbiamo potuto seguire in maniera più puntuale i clienti: di ciascuno di loro sappiamo tanto sui loro comportamenti di acquisto e le decisioni commerciali sono, di conseguenza, molto più mirate.
Stiamo anche riscontrando una migliorata fiducia da parte delle istituzioni finanziarie perché ci vedono più organizzati e capaci di anticipare situazioni di rischio, proprio perché monitoriamo costantemente i nostri dati e i nostri principali indicatori.
Consiglio a tutte le PMI di dotarsi di un sistema come il nostro perché oltre a raggiungere ottimi risultati di crescita è di fatto un investimento e non un costo: nella mia azienda una sola decisione in merito ad un cliente, che non avrei confermato se non avessi avuto il conforto dei dati, mi ha permesso di ripagare il costo che ho sostenuto.
Con la Dott. Gagliano abbiamo affrontato problematiche mai considerate prima, per risolvere ma soprattutto prevenire, evitando così di rifare gli stessi errori e anticipando le evoluzioni future. Ci ha aiutato anche a gestire gruppi di lavoro efficaci per rendere operative ed efficaci le decisioni prese.
Ha mostrato una spiccata professionalità anche nell’organizzazione e nella gestione dei lavori di gruppo. Crea affiatamento e condizioni ottimali per rendere il lavoro, e la mission aziendale, in maniera efficace.
Paolo Licata, CEO Campodoro Srl, Milano
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